ค้นหาคำตอบที่คุณต้องการได้เลย

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับสองเรื่องหลัก คือการชำระเงินและการจัดการบัญชี สำหรับการฝากเงิน คุณเลือกช่องทางได้สามแบบ ได้แก่ PromptPay โดยสแกน QR จากหน้าฝากเงินแล้วยืนยันใน แอปธนาคาร, Wallet โดยกรอกเบอร์โทรที่ผูกกับกระเป๋าแล้วกด ยืนยัน หรือ SCB Easy โดยโอนตรงไปยังหมายเลขบัญชีที่แสดงบนหน้าจอ เงินเข้าบัญชีเมื่อธุรกรรมผ่านการยืนยันจากช่องทางที่เลือก สำหรับการถอน ระบบจะขอให้ยืนยันตัวตนผ่านรหัส OTP ก่อนดำเนินการทุกครั้ง เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ หากพบปัญหาใด ซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา คุณเข้าถึงการใช้งานได้ทั้งบนมือถือและเว็บเบราว์เซอร์โดยไม่ต้องติดตั้งแอปพลิเคชันเพิ่มเติม ทั้งนี้การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ